福州勉海电器服务有限公司成立于2001年8月,是一家集家用电器的设计安装、调试、维修、保养、咨询服务、人员委培、配件销售为一体的大型的专业电子电器维修服务机构,公司奉行 诚实守信,用户至上 的经营宗旨,在广大用户及合作伙伴的信任与支持下,经过全体员工多年的不懈努力,使得公司得到了长足的发展,赢得了社会、用户、合作伙伴的广泛认可,成为目前福建省家电维修行业规模最大、配套设施最全、服务范围最广的专业电器服务商之一。
公司总部在福州市晋安区长福路139号王庄荷园新区2号楼1层06-07店面;总面积达260平方米,其中维修面积有50㎡,办公面积有60㎡,接待面积有30㎡,仓库面积有60㎡,培训室有30㎡、会议室30㎡。
公司现在福建省网络合修分别为福州、泉州、莆田、漳州、宁德、南平、厦门、福清、闽清、永泰、连江、罗源、平潭、长乐、福安、三明等共计16家分布于全省各市区县。拥有员工近60人(不含加盟店),其中管理人员有15人、技术人有40人。公司内设财务、信息、业务拓展、备件、人力资源5大支持平台和TV、AV、制冷、DV数码、通讯、办公设备、空调安装等七个专业维修部门。
在硬件方面,公司拥有先进的音视频、数码、通讯、制冷等专业检测检修仪器,并有服务工具车3部,摩托车数十部;在软件方面,公司有自己专用的客服管理软件系统和专业财务软件,实现了从信息的受理、派工、过程监控、回单录入、回访到备件的申购、发放和费用结算及数据采集分析均实现了信息化,能及时为公司内部管理提供数据分析和满足各厂家合作伙伴的数据支持;除此之外,公司还建立了技术支持数据库,随时为一线的工程师提供数据支持。无论是软件、还是硬件设施,在行业中都处于领先地位。