平潭综合实验区e家家居服务股份有限公司 平潭综合实验区e家家居服务股份有限公司是国内唯一一家家电售后配送服务业挂牌准上市企业公司简称 服务e家 ；服务品牌 e家快服 。是在福州邦昌百分百实惠贸易有限公司（简称：邦昌贸易）、福州邦昌科技有限公司（简称：邦昌科技）的基础上进行行业细分，专注于家电售后配送服务的独立法人企业，开拓家电售后配送服务业商业新模式，将原来的个体从业者整合成家电售后配送服务业线上线下产业链，并将邦昌贸易、邦昌科技所有客户的售后委托e家快服负责（备注：邦昌贸易创立于1999年，主营：家用电器的连锁加盟；邦昌科技创立于2007年，主营：自研发生产销售净水设备）。 公司主营： A：以承接服务外包方式从事各种家用、商用、工业用电器、厨房电器、净水设备的安装、维护、清洗、维修及相关配件的批发零售。 B： 以承接服务外包方式从事各种水电、灯具、卫浴、五金安装、维护、维修及家庭保洁。 C：以承接服务外包方式从事生产商、销售商的售后业务流程，及产品知识流程、产品技术培训和技工人力资源外包服务。 D:智能电器、线路方案设计、安装、维护。 E:乡镇物流营运中心及乡镇物流配送服务。（e里送） F:鑫e购体验加盟店推广。 组织团队： 旗下近15000个售后配送网点遍及全国各省区，目前为止县级网点布局达100%，乡镇网点布局达70%其中主要省区均设立分公司，派公司直属团队（含调度信息员、配件管理、维修技工、工具车、配件中转库） e家快服理念： 1、用心去解决好客户的每e件事。 2、用 e家人 的心态去工作。 3、用家电售后服务业第e品牌的标准，时刻提醒自己加快行动。 4、用e家品牌去为生产商解决后顾之忧。 5、用e家品牌去衔接厂家和消费者关系。 业务领域： 1、将一、二、三线品牌售后服务各自为阵，售后老大难问题，费用开支大问题，产生效果差问题给予一一解决，改变原有各自为营、售后质量参差不齐的现状整合一起，使每一个维修网点都成为有效网点，为企业解决了后 顾之忧，为企业减少费用开支，我们做到快速、及时为企业排忧解难。 2、为生产商、销售商、电商解决最后1-10公里的配送、安装、售后（送装一体化）。 3、为生产商、销售商、电商通过鑫e购体验店新品宣传、推广。 4、通过我们系统平台网络、电子注册、电子签约、系统抢单等地面推广相结合的O2O模式来推广 e家快服 的品牌服务，建立保外机、工程机的品牌服务模式； 5、通过公司派单系统、微信系统、短信系统、抢单系统、电话下单，做到1小时内接单、2小时内派单预约上门，投诉都有人跟踪，价格透明统一收费、结算。建立客户网上跟踪监督评价机制，杜绝售后人员直接向客户乱收费的现象，防止同一故障重复收费； 6、每个易损件保证储备5个以上，保证城区24小时内接单修复完毕，乡镇48小时内接单修复完毕； 7、自建培训系统，自建标杆服务网点。为维修网点输送储备人才，为企业输送技术人才。规范行业服务标准，打造家电服务行业标杆企业。 地址：福州市仓山区螺洲镇杜园路海西百悦城（二期）14#9 （城门三丰公交站往前5米，往大浦路方向直走到头即可）
