咨询

职位目的：根据公司的市场营销战略，积极开展市场调研，并开展同业机构营销动向信息的收集、汇总、上报等工作，挖掘和分析目标客户的需求，有效完成销售任务，以促进校区 运营目标的达成。 咨询师工作职责： 1、 积极收集目标市场信息，主动开发客户资源，并进行跟踪回访，定位并邀约目标客户； 2、 市场调研、同业机构营销动向信息收集、汇总、上报； 3、 分析、挖掘目标客户的需求，完成个性化测评，并进行课时订制； 4、 通过适宜的市场营销方法和技巧，积极推销公司产品，将潜在客户转为公司客户； 5、 根据学员需求及特点，提供师资匹配建议； 6、 详细了解学员情况，建立学员档案，并及时将学员档案转交学管主任； 7、 协助提高教师和学管师的服务质量，促进课时完成进度； 8、 分析、挖掘学员的需求，促进续费； 上级安排的其他临时性工作 咨询师工作制度 1.咨询电话与直访服从各校区咨询主任安排 2.做好电话呼出，每人每天外呼不得少于 40 组，保证外呼邀约上门， 每周不少于 4 组，接听好网咨热线电话，引导家长上门，保证每周热 线电话约访率不得低于 40%。 3.按时上班，不准随意请假、调休，不准无故脱岗，咨询室至少保持1 人值班