岗位职责:1、负责项目售前支持与项目实施验收的技术支持;2、负责为客户、销售人员或实施团队提供技术培训和技术咨询;3、与销售人员沟通配合,调动公司内部技术资源,为项目成功提供最有利的支持,包括但不限于客户拜访、技术交流、PPT演示、解决方案撰写等;4、制定和优化客户服务的流程、规范和标准,为项目部门提供服务支持;5、售前工作支持、招投标工作配合。岗位要求1、大专及以上学历,计算机相关专业;2、3年以上软件售后维护经验;3、熟悉网络信息系统,熟悉常规网络交换机、产品,并有实际项目调试、配置经验;4、敬业、正直、诚实,具有良好的沟通能力;5、学习能力强及适应经常出差。6、具有出色的沟通与组织协调能力;7、有较强的学习能力,善于分析思考问题;8、思路清晰,逻辑分析能力强,具备团队合作精神。
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