1、在院长、总经理领导下,负责本门店的行政业务工作,监督执行门诊内务,严格执行各项规章制度和工作作业流程。 2、根据业务发展规划,将公司的方针政策、计划目标进行准确有效的传达和落实。深化门诊工作流程,并组织制定本门店工作计划及工 作规范。 3、组织开展本门店各种行政会议,对会议决议执行情况进行督促检查和反馈。 4、负责本门店运营成本的控制工作,做好资产管理及出入库管理工作。 5、维持良好的服务秩序,督促各项操作常规的执行和服务礼仪的培训,定期检查,不断提高门诊的医疗质量和服务水平。负责本门店的业务处理和顾客的接待、投诉处理工作。 6、负责对本门店各项基础设施的日常维护和报修工作,负责分配本门店的卫生包干区域,督促整体环境的整洁,为顾客提供良好的就诊环境。 7、负责本门店的人事管理、考勤管理及团队建设,做好人员选拨及考评,配合医务总监做好针对性的培训。 8、各类报表的制订和督导工作。
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