1、全面主持店铺管理工作,配合总部的各项营销策略
2、执行总部下达任务
3、做好门店各个部门的分工管理工作
4、监督商品要货上货补货做好进货验收
5、商品成列、商品质量和服务质量管理等有关作业
6、监督门店耗损管理,把握商品耗损尺度
7、掌握门店各种设备的维护保养知识
8、监督门店内外的清洁卫生
9、妥善处理顾客投诉和服务工作中发生矛盾
10、妥善处理顾客投诉和服务工作中发生的各种矛盾
11、负责对员工的培训教育
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