一、岗位职责
1、负责公司产品的实施及常见问题的处理;
2、负责项目上线过程中所涉及的对接单位和对接人员的沟通和协调工作;
3、负责项目上线过程的进度管理、质量管理和现场环境部署,确保项目按期上线,及上线后的日常维护与客户问题处理,对紧急问题及时响应等等;
4、协助研发部做好软件的相关测试工作,协助市场部做好售前需求调查工作。
二、任职资格
1、本科以上学历,计算机相关专业;
2、2-3年以上项目实施相关工作经验;
3、熟悉TOMCAT、ORACLE或者MYSQL数据库、REDIS、Elasticsearch等软件的安装部署
4、项目专业能力突出,能在项目范围、时间、成本及质量方面进行良好的计划和控制,能对项目过程中的问题与风险有效识别并解决;
5、具有良好的沟通协调能力、学习能力和执行力,吃苦耐劳并富有责任意识;
6、能适应根据项目进度要求的阶段性出差
7、有呼叫中心项目经验者优先
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