职位描述
不限到岗时间 |年龄不限 |性别不限 |婚况不限
岗位职责：
①处理和监督集团内各产品线客户投诉处理，提升客户满意度和忠诚度；
②对集团各部门（公司）岗位开展客户满意度调查，提高员工服务意识，并做好回访分析报告；
③处理业务运营中心移交户数及退款审批，做好记录归档并做披露
④编辑客户投诉案例库、感动客户案例库等组织员工学习和宣传；
⑤整理拜访客户名单，联合管理层轮流值班制度进行上门回访
岗位要求：
性别：不限
年龄：20~26岁
学历：全日制本科以上学历
技能要求：对电脑操作熟悉，并且熟练使用办公软件
工作年限：应届毕业生或者有售后客服，电话客服经验
其他：性格外向，形象好，气质较佳，普通话标准，五官端正
薪酬福利：节假日按国家规定 带薪 定期下午茶 年终奖 周末双休
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特别申明：
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