跨境电商运营

岗位职责：

1、负责公司网站产品信息的编辑整理及维护优化，对产品信息能够做出准确的描述；

2、负责产品的更新上架，优化标题，关键词，产品描述等信息；

3、日常订单处理——审核客户有效订单，上传跟踪号并安排发货；

4、日常邮件回复——处理客户订单的售前、售中、售后相关问题；处理客户投诉、中差评，对客户的退换货及退款进行妥善处理；

任职要求：

1、大专及以上学历，英语、商务英语、国际经济与贸易等专业，英语4级以上或海外留学生；

2、大专及以上学历，日语、商务日语专业，日语N2以上或日本留学生；

3、大专及以上学历，法语、德语、西班牙语、意大利语、罗马尼亚语等专业、或欧洲留学生；

4、热爱并愿意从事跨境电子商务工作，具备高度的工作热情，有上进心，责任心，能吃苦耐劳，勤学好问；

5、有良好的团队精神和客户服务意识，有较强的学习能力、沟通表达能力。

福利待遇：

1、工作时间：

上午 9：00-12：00 下午 13：30-18：00

每天工作7.5小时，法定节假日正常休息；

淡季：1月-8月为周末双休；

旺季：9月-12月为周末单休。

2、员工福利：

五险 商业意外险（即：六险），春节路程假、带薪年假，员工旅游，定期体检，生日福利，节日福利，绩效奖金，满勤奖金，工龄工资等。

3、年终奖金：

十三薪，年度绩效奖金。