职位描述
不限到岗时间 |年龄不限 |性别不限 |婚况不限
岗位职责：
1、负责受理客户来电咨询及投诉，并做好跟踪处理记录和回访工作；
2、及时更新客户信息，定期安排客户回访并做好相关记录，与客户保持良好的沟通；
3、负责电call数据回访，分析运维数据，整理客群意见，定期输出数据并及时反馈；
4、负责编辑及撰写适用于微信、微博等不同类型的推广稿件，有独到的观点及创意；
5、负责产品后台订单处理，及合作项目的客户关系维护。
任职要求：
1、大专及以上学历，专业不限，市场、营销专业优先；
3、普通话标准，有耐心，性格开朗，沟通表达能力佳；
4、思维活跃，对互联网热点高度敏感；
5、踏实肯干，执行力强，有团队精神。
职务发展：
客服专员—客服中级专员—客服高级专员—客服主管—客服高级主管—客服经理—部门副总监—总监—大区副总—总经理—执行董事
工作地点：茶亭国际28楼
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特别申明：
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