岗位职责:
1、主要负责处理车损或其他客诉投诉;
2、根据公司投诉处理制度判定责任,解决车损等一系列相关问题;
3、对汽车品牌车型、维修市场价位有一定了解,熟悉事故理赔流程;
4、完成上级交办的各项任务。
岗位要求:
1、22-35周岁,大专及以上学历,优秀者可适当放宽;
2、乐于且善于与人沟通,人际交往能力强;
3、具备一定的汽修专业知识,熟悉基础办公软件操作或图片辨析等能力;
4、有1年以上汽车售后或客服工作经验优先;
5、有保险理赔查勘工作经验优先;
薪资范围:
4.5-6K
上班时间:班8:30-18:00,晚班11:30-20:00,大小周
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