4S店汽车售后服务顾问 面议 收藏
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4S店汽车售后服务顾问

  • 工作地点:
  • 学历要求:中专
  • 福利待遇:
  • 专业要求:
  • 参考薪资: 面议
  • 更新时间:2022-07-29
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职位描述
不限到岗时间 |年龄不限 |性别女 |婚况不限

工作内容

1. 对客户到厂车辆旁提供服务咨询,进行故障诊断。
2. 安排试车检查,并详细记录车辆数据、诊断结果、预计操作时间和工时、完成日期、费用范围、详细故障描述;
3. 在如何处理事故损坏提出建议。能自主的接待客户、检查车辆出现的问题、能对车辆出现的问题进行初步评估和报价
4. 对结算单进行解释,将车辆交给客户,进行有关服务报价的区域市场调查和竞争对手调查,提供有关价格的信息并就时间安排达成一致;
5. 将保修工作卡转交给保修专员,根据公司制定的原则,与客户就支付条款达成一致;
6. 较优化地传达信息,并在考虑全包价格和保养的前提下进行成本预算等等。 较好有通用体系服务接待工作经验
任职要求:
1、中专及以上学历
2、有维修接待工作经验或汽车相关专业优先考虑,有较强的安全意识和责任心;
3、具有较强的沟通协调能力,良好的语言表达能力,较强的统筹能力;
4、正直诚恳,积极勤奋;
5、熟悉车辆构造,能独立进行故障诊断,具备良好的服务意识;
6. 具备较强的客户服务意识。


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职位发布者
张碧英
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公司简介
盈众控股集团有限公司是一家以汽车销售服务为主业的综合性集团企业,是福建省规模领先的汽车经销商集团、大众汽车集团全球经销商战略合作伙伴。      公司创立于2000年6月,集团总部设在厦门,注册资本5亿元人民币。集团下属有60余家汽车4S店及汽车服务类子公司,销售服务网络遍及全省各市,经营一汽-大众、奥迪、上汽大众、斯柯达、大众进口车、捷达 、克莱斯勒JEEP、上汽通用别克、吉利、长城WEY、福特、雪佛兰、凯迪拉克、一汽丰田、英菲尼迪、上汽荣威等16个主流汽车品牌,已为超过60万车主提供整体用车解决方案。       作为福建省首个年营业额突破100亿元的汽车经销集团,盈众集团连续18年保持厦门车市销量冠军,集团销量占整个福建省乘用车10%的市场份额、一汽-大众品牌近70%的市场份额。集团连续多年位列全国汽车经销商百强前50名,是福建省在中国汽车流通行业的代表企业,2019年位列福建省民营企业100强第28位。
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