1、负责售前咨询、售后服务等工作,通过淘宝旺旺等聊天工具在线解答客户的咨询,引导客户购买产品,为网上客户提供优质的售前售后服务。
2.能较好的掌握顾客购物心理,适时推荐产品,有效达成销售目标;
3.负责下单,订单跟进,物流情况跟进;
4、主管安排其他的工作事宜。
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