职位描述
不限到岗时间 |年龄不限 |性别不限 |婚况不限
1、彻底实施FTMS规定的服务标准流程
2、负责来店客户车辆保养、维修业务等接待工作；
3、根据客户的维修需求，正确填写R/O，并请客户对作业内容认可签字
4、当发生追加作业，且预计超过报价金额，或需延期交车时，应获得客户的理解
5、负责维修进度管理，应向等待维修的客户报告作业进展情况；
6、负责制订施工单、估价、结算清单、审核工时、审核维修用料；
7、负责完工车辆最终检查，确保车辆保质按期完工，接受用户咨询、预约；
8、判断车辆故障现象；
9、服务营销产品的销售及价值链业务的推荐
10、负责确保上级下达的指令得以执行，完成上级交办的其它工作。
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特别申明：
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