1、负责处理客户反馈问题,依据相应质量工具分析原因、制定整改措施并验证其有效性,并按期解决。确保该过程充分、适宜、有效;2、负责汇总过去24小时内、外部质量问题,并在当天制定出行动计划;3、做好内部质量数据的统计分析,运用数据统计技术进行质量数据的收集、分析、评定、处理;4、对内外部问题形成经验记录,定期评审并输出给相关部门;5、负责新项目实验/周期性实验计划的制定、跟踪、协调实验的实施6、定期实施产品拆分审核,出具审核报告,并跟踪验证整改措施。7、配合进行内部过程审核、产品审核、体系审核工作,负责编制报告并对出现的不符合项跟踪整改并验证落实,并确保审核记录的完整性;8、编制数据分析报告,提出纠正预防措施,并验证实施情况;
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