岗位责任
1、对大三方目标客户关系管理及日常客情维护,建立长期优质的业务合作关系;
2、大三方目标客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题;
3、客户疑难问题、重大问题及事件及时上报;
4、负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计、分析和汇报;
5、完成上级安排的其他任务。
任职资格:
1、大专及以上学历
2、有相关客服或者运营工作经验
3、能熟练使用office办公软件
4、有良好的沟通能力和逻辑思维能力
5、应届毕业生优先
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