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建设银行坐席员

2020-07-02更新
参考年薪5-6 万元/年
任职要求
地址福州市台江区江滨中大道386号国资大厦13F
联系方式
职位描述

因业务发展需要,我司向社会诚聘英才,安排在建设银行从事电话营销和95533客户服务工作。

一、招聘条件

1.男、女不限;

2. 大专及以上学历;年龄在35周岁及以下。

3. 专业不限;

4.音质好,口齿清楚,有较强的语言表达能力,普通话标准流利、有普通话二级及以上证书者优先考虑;

5.有一定的计算机操作基础,汉字录入水平在50字/分钟以上;

6.性格开朗外向,沟通及应变能力较强;

7.工作责任心强,具备良好的心理素质、能够承受压力;

8.身体健康;

9.有客户服务及电话销售经验者优先考虑。

二、用工性质:业务外包

三、工作地点:福州市鼓楼区古田路或鼓屏路

四、工作内容及工作时间:

呼入岗位主要通过电话、远程视频等渠道,为客户提供业务咨询与查询、投诉及建议等服务,并辅助客户办理交易。实行轮班制,日均上班时长不超过7.5小时,每周休息2天。

呼出岗位主要通过电话外呼方式完成零售类产品和服务的推荐或销售,以及问卷调查、客户关怀等关系维护。实行轮班制,日均工作时长不超过7.5小时,每周休息2天。

五、薪酬待遇:

1.工资约5000元/月,缴纳各项社会保险(基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险)及住房公积金,提供商业补充医疗保险。

2.实习补贴3300元/月,面向2020年应届毕业生。

六、联系电话:陈先生 0591-87523956


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