岗位职责
1、负责客户日常维护及管理的具体工作:
2、负责客服工作计划的实施:
3、负责全程协助客户办理迁入/迁出的相关事宜:
4、负责制定客户管理计划,并组织实施:
5、负责客户的诉求及投诉的相关处理及管理:
6、组织顾客满意度调查及结果分析,并跟踪验证:
7、负责对管辖区域现场进行管理: