1.1接受部长分配的服务工作，向客人提供优质服务。

1.2负责温泉园区开园前的准备工作。

1.3爱护温泉园区设施设备，并对其实施保养、清洁。

1.4搞好营业前后的卫生工作，保持园区环境整洁。

1.5保证浴巾、拖鞋、浴袍的清洁和充足.

1.6热情接待每一位客人。

1.7通过礼貌接待及机敏而富于知识的交谈与客人保持良好的关系。

1.8能迅速有效地处理各类突发事件。