1、为蚂蚁借呗,花呗以专业、规范的程序通过电话方式与客户沟通，指引客户正确的缴费方式，督促客户及时还款；

2、核实客户相关数据，及时更新相关资料信息；

3、定期总结催收工作，维护贷款素质，减少坏账产生；

4、此岗位不涉及销售，受银行,阿里巴巴委托负责信用卡，借呗，花呗逾期账户的管理；

5、详细准确记录客户接触过程信息，为客户提供准确与专业的还款咨询服务；

6、内勤业务工作，无需外出。