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京东客服

2022-01-07更新
参考年薪5000-10000 万元/年
任职要求
地址新都会花园广场
联系方式
  • 联 系  人:陈经理
  • 联系电话: 1500****359
职位描述

工作内容:

职位要求:

工作时间:工作职责:

分析客户需求,为客户提供专业的导购意向,耐心解答客户疑问达成交易;跟进订单, 处理退换货、返现等工作,确保售后问题及时解决,维护客户关系;配合团队业绩增长,完成店铺销售目标。

我们对你的期望:

1、知识:中专及以上学历;

2、经验:一年左右电商客服经验;

3、能力:较强的服务意识,有销售意愿,执行能力强。

加分项:

对客服服务,销售提升有个人的见解

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在你投简历前,先看看这段话。

有心、有趣、有爱、有成——这是我们对工作的态度。我们认为工作最重要的是价值,就是提供一个共同成长,拓展自己能力边界的机会。

我们期待这样的你:

正直善良、积极负责,对电商行业怀抱热情,具备互联网精神,有独立解决问题的能力及意愿,以及永不止息的学习热情。加入我们一起成为 四有青年 φ(゜ ゜*)


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