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- 联 系 人：张冰冰
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职位描述
负责处理酒店内外所有打进的电话，按照凯宾斯基的标准以友好关心的态度进行转接，为住店客人提供一步到位的信息服务，对客人的任何需求都能提供个性化的服务，满足和超越客人的需求。按照凯宾斯基的标准为客人提供餐饮和客房的服务。
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