岗位职责:
1、确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。2、提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改正。
3、在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。4、在用餐期间确保及时纠正错误的餐位,保持操作台的干净和整齐。
5、问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。
6、向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。7、接受餐厅经理安排的其它工作。