【岗位职责】
1.负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查,保证客房接待的正常、顺利进行,直接对客房部经理负责。
2.每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。
3.汇总核实客房状况,及时向前台提供准确的客房状况报表。
4.配合部门经理对所属员工的工作规范进行培训。
5.执行上级领导交给的其它任务。