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前厅主管

2022-12-26更新
参考年薪面议
任职要求
地址闽清县东桥镇九野小镇
联系方式
职位描述

1.负责前厅服务和收银的管理工作,确保前厅各项服务达到酒店规定的标准。

2.协调前厅涉及各部门问题,督导下属员工的工作,及时检查纠正前厅出现的问题。

3.负责重要客人VIP的接待。

4、处理前厅客诉和应急事件,并及时向上级报告。

5、定期回访,拜访客户,建立与住客的友好关系。



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