岗位职责:
1、 礼宾服务,接受客人各项查询,及客服中心电话的受理,并做好相关记录;
2、 大厦入户服务跟进;
3、 大厦报修录单及跟进;
4、 每月增值服务费用汇总;
5、 租户停车位办理及停车卡管理;
6、 协助跟催物业管理费和租金欠费;
7、 大厦环境巡查及跟进处理。