1.在物业服务中心经理的领导下，负责秩序口日常具体事务，主管安防、消防；
2.遵纪守法，认真执行上级各项规章制度，落实各项安防预防措施，接受当地公安机关的指导；
3.掌握辖区安防工作的规律和特点，依据物业服务中心自检规定自检，负责辖区内治安、消防、车辆等安防工作；
4.按上报的月培训计划，组织队员进行业务培训与军事、消防训练，提高队员安全防范能力和服务意识；
5.熟悉质量管理体系：相关操作规程及表单运作要求，并检查、指导队员的日常服务行为，岗位形象、文明用语等工作，不断的提高服务质量；
6.负责对秩序维护班长及队员考核、考勤，检查各班次人员的交接班质量、履行岗位职责状态，掌握队员的思想动态，关心团结队员，做好队员帮带工作，并对不称职者提出纠正和处理意见；
7.对不安全因素采取纠正和预防措施并及时进行跟踪，对重大事项及时上报；
8.按秩序维护员绩效考核要求，对秩序维护员当班工作情况进行检查、整改，对每日请销假制度执行情况进行检查，并及时向上级反馈；件要果断采取有力措施，控制事态的发展，及时向处经理和公司安全事务部、分公司总经理汇报；
9.负责辖区消防管理工作，建立消防台账，编制消防训练和演练计划，消防设备的日常巡视；