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售后工程师

2023-08-25更新
参考年薪6-8 万元/年
任职要求
地址北京市石景山区银河大街6号银河 财智中心A2座207—209
联系方式
  • 联 系  人:叶信斌
  • 联系电话: 1805****177
职位描述

主要工作是维修,维护福州地区汤山品牌摆药机,对于维修机器不会可学,我公司有一套完整的培训教程,但要求应聘者懂点电脑的基本知识。

1、 定期对用户单位的设备进行巡视检查,了解设备及软、硬件系统的运行情况,定期保养,做好各项记录。
2、 认真对待来自用户方的叫修报告,做好现场维护或远程电话指导调试,协助用户解决设备应用问题
3、 耐心解答用户的电话咨询,及时做好巡检及技术支持等回访工作。
4、 随时收集汇总技术信息,定期向售后技术主管汇报系统运行情况,遇有重大问题及时汇报。
5、 根据公司或客户单位要求,为用户单位提供产品应用方面的实操技能培训。


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