一、招聘岗位:智慧福州12345便民服务平台电话坐席岗(正处级事业单位)二、招聘人数:10名三、招聘条件:1.男女不限,年龄18-35周岁;2.中专及以上学历3.掌握计算机办公系统操作及运用;4.有从事电话客服工作经验者和普通话标准优先。四、工作职责:1.受理通过12345便民服务热线等渠道反映的诉求问题的接听、登记、答复、回复等工作;2.受理市民群众、企业通过网站、微博、微信、手机APP、QQ等渠道反映的问题。五、薪资待遇:
1.基本工资 绩效,参考月薪3500-5000元,上不封顶。
2.五险一金,员工食堂,年终奖。(中心设有管理运营、业务支撑等管理岗位,新员工入职一年后可根据工作表现及能力参加相关岗位的竞聘。)
六、工作时间:日均上班时长6.5小时,A班8:00-14:30,B班14:30-20:00,C班20:00-次日8:00(每个月1-2次,上完休息一天)。实行轮班制,月均休8天。
七、工作地点:福州市仓山区江滨西大道199号(福州市规划馆四楼 智慧福州 管理服务中心)
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