售前技术支持工程师

岗位职责：

1. 提供产品技术支持，包括咨询解答、产品培训、现场技术指导、故障分析和排除等。

2. 负责项目的售前和售后支持，完成售前咨询、技术方案编写。

3. 收集客户意见反馈给市场部，并跟踪产品使用进展。

4. 组织和实施面向客户的产品演示会、技术交流等。

5. 负责项目管理、实施、培训、验收等工作。

6. 协助上级领导完成各类工程的技术方案、项目的技术可行性评估、设计会审、主要设备的技术选型等工作,及时掌握各类标准和政策、业务流程及相关规定，提出落实意见。

7. 完成上级及部门其他领导交办的临时任务。

任职要求：

1. 计算机及相关专业，具有售前、售后工作经验，一年以上相关技术支持工作为佳；

2. 文字功底扎实，逻辑性强，具有较强的文档整理、归纳能力，为用户提供专业的技术解决方案，具有政府采购标书编写工作经验优先；

3. 良好的表达、沟通能力，擅于与客户沟通、解答客户疑问，为客户介绍有关产品和方案，承担产品介绍、演示和方案讲解；

4. 熟悉Oracle、MySQL ，SQL Server等；

5. 良好的职业道德，较强的学习能力，工作细心、有责任心、敬业、勤奋，适应出差。