职位描述
不限到岗时间 |年龄不限 |性别不限 |婚况不限
岗位要求：
1、掌握当天到店及离店的重要客人信息，便于服务管理；
2、做好客人预订后到店前指引、到店后手续、住店期服务、离店时手续等全流程服务；
3、做好每日对住店客人的电话/微信拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映；
4、掌握酒店实时房态，合理进行流量控制，并及时与前台沟通；
5、负责客人关系的后期维护；
6、服从领导安排。
任职条件：
1、年龄25岁-35岁之间；
2、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上优先录用；
3、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力；
4、注重细节，工作有责任；心，敢于承担责任，执行力较强。
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特别申明：
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