岗位职责:
1、负责定期回访已合作老客户,定期给客户反馈财税进度及财税周期提醒;
2、整理客户信息,维护客户档案;
3、负责客户满意度回访,及时掌握客户需求,了解客户状态,提高客户满意度;及时处理客户续费跟进;
4、为客户提供财税增值服务,提高客户对公司的认可度。
5、维护客户关系,保持良好的合作战略关系。
任职要求:
1、高中及以上学历,经验不限,熟悉基本办公软件操作,有无相关经验均可,入职提供专门的岗前带薪培训。
2、具有良好的沟通表达与理解能力,积极主动,愿意学习和接受新知识。
3、具有较强的团队精神、服务意识,亲和力、责任心强,良好的抗压能力。
4、应届毕业生亦可。
薪资福利:
1、无责底薪 绩效奖金,能力决定薪资
2、入职即提供专业岗前带薪培训
3、快速的发展机会、良好的晋升通道
4、享有国家法定节假日
5、不定期团队聚餐、户外拓展、国内外旅游
6、提供五险、工龄奖、生日福利、节日福利、下午茶等福利
7、 完善的培训机制,外派学习机会
工作时间:8:30-12:00,14:00-18:00,月休6天,正常法定节假日
工作地点:福州市鼓楼区杨桥东路侨雄商业中心B座7楼(公交站点:三坊七巷侨雄 直达 / 地铁:东街口站 B出口)
联系方式:18005007872 吴小姐
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