运营客服（就业见习，应届生亦可）

岗位职责：

1、负责定期回访已合作的老客户，定期给客户反馈财税进度及财税周期提醒；及时为客户提供售后咨询；

2、对接客户资料，整理客户信息，维护客户档案；处理客户售后相关问题，提供售后咨询、开票、清卡等；

3、负责客户满意度回访，及时掌握客户需求，了解客户状态，提高客户满意度；及时处理客户续费跟进；

4、为客户提供财税增值服务，提高客户对公司的认可度。

任职要求：

1.性格开朗，亲和力强，学习能力强；

2.良好的沟通表达与理解能力，灵活的应变能力；

3.较强的团队意识、服务意识，良好的抗压能力；

4.专业、经验不限，应届毕业生亦可；

你能享受到：

1. 无责底薪 绩效奖金，多劳多得，能力决定薪资

2. 有无工作经验均可，提供专业岗前带薪培训 带教

3. 快速的发展机会、良好的晋升通道

4. 享有国家规定的法定节假日

5. 不定期团队聚餐、户外拓展、国内外旅游

6. 提供五险、工龄奖、生日福利、节日福利、下午茶等福利

7. 完善的培训机制，外派学习机会

工作时间：8:30-18:00，月休6天，法定节假日

工作地点：福州市鼓楼区杨桥东路侨雄商业中心B座7楼（公交站点：三坊七巷侨雄、福州十八中/ 地铁：东街口站 B站口）

联系人：18005007872 吴小姐