1. 工作概述:负责酒店电瓶车行驶接待宾客、宾客行李搬运、清点工作,坚持站立服务、微笑服务和敬语服务,向每一位进店、离店客人致意问候。
2. 工作职责:负责门口迎宾工作,为上下车客人提供开关车门服务;遵守电瓶车安排驾驶相关制度,负责电瓶车接送宾客、电瓶车日常维护和清洁工作;负责大堂指引、为客人提供酒店产品及周边景点产品介绍服务;负责行李寄存、宾客物品、报纸转交等工作。
3. 任职要求:具有高中或中专以上学历;具有较强的组织协调及语言表达能力,处事灵活、主动服务意识强。
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