培训质检专员

工作内容：
1、根据集团人事管理制度，健全培训质检项目，制定培训质检计划，并监督落实。
2、根据培训计划，拟定年度培训支出预算。
3、建立各级管理人员的培训档案，加强对管理层人员的培训力度。
4、组织建立饭店培训网络，指导和协助各部门培训老师开展专项培训工作。
5、负责组织安排员工岗前通用培训、饭店英语培训等培训工作，并做好培训宣传工作。
6、对培训效果进行相应评估，并根据评估效果改进、建立健全各种培训项目。
7、及时了解饭店员工手册和饭店各种制度的执行情况，培训中有针对性的强调。
8、协助培训质检主管具体开展各项质检工作。
9、每天检查饭店员工仪容仪表、礼节礼貌、应知应会、食品卫生、岗位纪律等方面情况。
10、落实饭店的质检工作，并定期向上级提交质检报告。
11、根据质检情况，追踪落实整改结果。
职位要求：
1、较高的职业素养和敬业奉献精神。
2、了解饭店各部门服务程序、标准和工作要求，熟悉集团和饭店各项规章制度，责任心强。
3、较强的逻辑思维能力和协调处理事务能力。
4、具有一定的英语和文案写作能力并有一定的组织协调能力。
5、公正无私、以身作则，能为员工树立良好的榜样。
6、具备一定的沟通能力、亲和力强、思维较敏捷、创新意识强，能够灵活妥善处理各类事件。